7月1日下午,外语与文化旅游学院旅游教研室教授叶娅丽、旅游管理专业负责人陈倩、酒店管理与数字化运营专业教师余宜娴前往成都保利公园皇冠假日酒店看望20级旅游管理专业实习生,并与酒店负责人进行座谈交流。

保利酒店人力资源总监肖芸莹介绍了实习生的岗位情况,对同学们在工作中表现出来的职业素养、服务技能和沟通能力给予高度评价,认为我校实习生接受能力强、领悟水平高、踏实肯干,符合企业的用人需求。

十位同学分别汇报了自己的实习体会和收获,也提出了面临的各种困惑。余宜娴老师针对前台、中餐厅、西餐厅等不同岗位的工作特点,指出其中应当注意的工作重点和难点,从专业角度给学生提供了合理性建议。
叶教授对实习生提出三点希望:一是坚定自己的选择。同学们要正确认识顶岗实习的重要性,为自己的选择坚守到底。二是相信自己的能力。虽然刚开始实习会遇到各种问题,但要学会主动调整心态,有克服困难的勇气和把工作做好的决心。三是不要过分计较得失。顶岗实习是学习实践技能的大好时机,同学们应以学为主,不要计较报酬,培养乐于奉献的精神。
陈倩老师提醒实习生们要注意安全,随时与企业和学校的指导老师保持联系,树立从基层做起的良好心态,多观察、多思考、多总结、多换位,展示纺专实习生良好的精神面貌,为成长为一名优秀的酒店人打好基础。
同学们感谢学院老师的关心指导,纷纷表示既然选择了到酒店实习就一定会坚持到底,圆满完成实习任务。
最后,三位老师和酒店负责人还就酒店产品创新、亲子旅游产品开发和研学产品设计等进行深入探讨,未来将发挥校企双方优势,合力培养具有创新精神和实践能力的旅游服务人才。